Politique de confidentialité et cookies

Votre confiance est notre priorité. Cette politique détaille l’utilisation, la sécurité et vos droits concernant vos données personnelles et cookies sur ce site.

Données collectées et usage

Nous recueillons uniquement les informations strictement nécessaires au fonctionnement et à l’amélioration de nos services.

• Nom, prénom, coordonnées, informations de contact transmises via formulaires.
• Données de navigation pour l’analyse technique et l’optimisation du site.
• Historique des demandes et correspondances pour adapter nos échanges.
• Informations techniques (IP, navigateur, appareil) nécessaires à la sécurité.

Comment vos données sont utilisées

Les données collectées servent à répondre à vos demandes, gérer votre compte et optimiser notre site.

• Traitement des formulaires pour contact, audit ou proposition sur-mesure.
• Amélioration technique (performance, sécurité, UX, analyse statistiques agrégées).
• Gestion de la relation client et des communications nécessaires.
• Respect des obligations légales, détection des fraudes et incidents.

Fondement juridique et protection

Notre traitement repose sur votre consentement, l’exécution contractuelle et nos obligations légales.

Vos données sont protégées conformément au RGPD. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement à tout moment.

Partage des données

Aucune donnée n’est commercialisée. Les partages éventuels servent exclusivement nos prestations.

• Prestataires techniques (hébergement, maintenance, messagerie sécurisée) pour bonne exécution de nos missions.
• Obligations légales ou demandes des autorités compétentes.
• Mesures de sécurité (protection anti-fraude, analyse technique) limitant l’accès aux seules personnes habilitées.

Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures organisationnelles, techniques et physiques afin de protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la perte, la divulgation ou l’altération. Notre personnel est sensibilisé à la sécurité et à la confidentialité.

Vos droits RGPD

Vous disposez de droits d’accès, de modification, de portabilité et d’opposition.

• Demander l’accès à l’ensemble de vos données détenues par notre organisation.
• Corriger ou effacer vos données personnelles à tout moment.
• Limiter ou refuser certains traitements selon vos préférences.
• Portabilité des données sur demande et contact dédié en cas de litige.

Politique cookies

Des cookies techniques et analytiques sont utilisés pour optimiser le fonctionnement du site. Aucun cookie de ciblage ou publicitaire n’est installé sans votre consentement.

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Contact RGPD

Pour toute question, exercice d’un droit ou réclamation sur vos données, contactez notre équipe dédiée.

Modification de cette politique

Nous pouvons actualiser cette politique ; la date de dernière mise à jour s’affiche toujours en bas de page.